АНКЕТА ОЦЕНКИ КАЧЕСТВА ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНЫХ УСЛУГ


Настоящее исследование проводится с целью оценки качества организации предоставления муниципальных услуг в администрации города Иркутска

Уважаемый участник исследования!

Просим Вас ответить на вопросы предложенной анкеты.

Для этого Вам следует внимательно прочитать вопрос и варианты ответов, поставить знак в пустом поле напротив выбранного варианта ответа.

Ваше мнение будет учтено в работе администрации города Иркутска.

  1. Выберите наименование оцениваемой Вами услуги:
  2. Сколько времени Вы затратили на ожидание в очереди при обращении за получением услуги (в минутах):*
  3. Оцените комфортность условий в помещении, в котором предоставлены Вам услуги:
  4. Оцените доступность информации о порядке предоставления Вам услуги:
  5. Оцените вежливость и компетентность сотрудника, взаимодействующего с Вами при предоставлении услуги:
  6. Оцените график работы структурного подразделения, оказавшего Вам услугу: